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AI变革不是培训出来的

AI变革不是培训出来的

跟朋友聊AIagent,发现大家第一反应都是「帮我给老板讲讲」。但回过头看,真正推动变化的从来不是一堂课。

关嘉伟关嘉伟5 分钟阅读
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最近跟不少朋友聊天,聊到 AI agent 的时候我有个习惯,会掏手机远程连到电脑上,把过去 24 小时正在跑的几个 agent 打开给他们看。这个围绕某个目标已经自动跑了十几个小时,那个在做实验调参数。

大家看完以后反应挺一致的:原来已经到这个程度了,跟自己之前想的不一样。

接下来的反应就很有意思了。

一、"帮我给老板讲讲"

朋友们看完以后,第一句话基本都是这类:

"能不能来给我们老板讲讲?"

"我想带我们技术负责人过来看看。"

"你能给我们做个培训分享吗?"

没毛病。你觉得这事重要,想把最相关的人拉进来,这个动机很好。

但回头看我们公司自己 AI agent 渗透进来的过程,说实话,真正推动变化的不是哪堂课、哪次分享。

是某个人自己先做起来了,在他手头的事情里搞出了一个让周围人觉得"不对劲"的变化。

一个做销售的人,突然技术搞得很专业,像工程师一样,本职出单效率还特别高。一个做行政或 HR 的,发现她竟然也能搞技术、做 marketing,在原来的岗位上搞出了产品级的东西。周围人开始觉得奇怪——你怎么不太像原来那个销售、那个行政了?

到这一步,好奇的人自然就来了。同事、上级、朋友,变化就发生在他们身边,他们看得到,这时候你讲什么他们才真的能收进去。然后从你这里传导到另一个同事,再影响另一个,再扩散开。

想靠"我去促成一个机会,让老板听一堂课"来推动——坦白说很难。除非那个老板本人第一天就自己上手用了。因为现在对 AI 能做什么、不能做什么的认知,全来自于亲手摸到边界,不是听来的。

这事有数据佐证。BCG 2025 年初的报告说,75% 的高管把 AI 列为前三优先级,但只有四分之一真正拿到了显著价值。McKinsey 那边更直白——70% 的员工直接跳过公司提供的正式 AI 培训视频,靠自己摸索和同事之间口耳相传来学。

培训能传递的信息量就那么多。而更可怕的是,一个自己没深度用过 AI 的人如果去制定政策,很容易走两个极端:要么异想天开,以为 AI 什么都能干,定了一堆不切实际的 KPI,底下人苦不堪言,而且他觉得这很简单;要么完全不屑一顾,"又是泡沫又来一遍",然后错过了真正的窗口。

所以第一个误区,也是我觉得最大的一个:不要总想从别人身上出发。自己先做。

二、博士水平的 AI 在写周报

第二个事我觉得挺可惜的。

不少头部公司给员工提供的 AI 基础设施非常好,最顶尖的模型,不限用量,政策也宽松。但大多数人拿到以后,下意识就从最常规的任务入手——开会总结、汇报材料、周报月报——做完也就停了。

不是说这些不该做,AI 在这些事上确实好用。但止步于此,说实话很浪费。

你如果沿着公司的价值链往深处看,最痛的环节——可能是 marketing,可能是 sales,可能是产品本身,也可能是技术研发——AI 是不是也能做点事?你不一定是那个领域的专家,但你对行业的理解加上 AI 的执行力,是有可能在那些节点上搞出东西的。

想想看。一个博士水平的 AI,你让它每天写周报,它就老老实实写周报——你安排什么它干什么,很听话。但你让它去研究前沿的数学、生物、医学,去做实验和推演,它也做得很好。一个是文员的价值,一个是科学家的价值。中间差的可不是一点半点。

Worklytics 的数据说,一个组织里真正深度使用 AI 的 power user 大概只占两到三成。剩下的人手里握着一模一样的工具,只用来做最浅的事。BCG 2025 年 10 月的报告也说,74% 的企业在扩大 AI 应用范围的过程中卡住了。不是工具不行,是用的人只用了它一个角。

三、光有长期没有短期,坚持不下去

这个问题比前两个隐蔽。

用 AI 一段时间以后,很多人会经历一条心态曲线:一开始"竟然这么强",然后慢慢变成"我到底该做什么"。方向看起来很多,都能做,但具体做什么、怎么持续下去,反而最难。

我自己踩过这个坑。

AI agent 确实能做很了不起的事,但它不是许愿机。一些比较大的方向,agent 也得烧大量 token,花很长时间,反复实验去探索、去调方向,才可能出结果。也可能出不了——你已经走到知识的边界了,往前探本来就不容易。如果你全押在这类项目上,中间很容易热情消磨殆尽。搞了半天看不到成果,别人问你在干嘛也说不清楚。

所以得搭配着来。

短期要有正反馈很快的事。我自己最短的反馈链来自数字身份的经营,做官网 SEO 优化,有人循着搜索找过来了;写博客,有人觉得有收获,愿意分享和互动。中间穿插一些拿 AI 帮朋友做的小项目——帮人装小龙虾、给人做游戏,都是见效很快的事。

中期要有能沉淀下来的产品。AIMA 这套东西,拿去给潜在合作伙伴讲,有人愿意装、愿意推广,这是一种比"我搞了个实验"更结实的正反馈。

长期那些深水区的探索,则安静地跑着。

Kotter 变革管理八步里有一条叫"制造短期胜利",道理一样:短期成果撑住信心,你才有底气继续啃硬骨头。如果过程中还能带来一些收入,把 token 成本 cover 掉,那正循环就更稳了。

四、提示词是过去式了

最后一个,也是我觉得很多人还卡在上面的。

大家一说到用 AI,还是很关注提示词,觉得得把 prompt 研究透才行。

两年前这么想没问题。现在不是了。

现在的模型你给个目标,两句话,它就能去跑很复杂的任务。prompt 早就不是瓶颈了。

瓶颈在 harness。怎么给 agent 搭一个适合它干活的环境。

你要想的事变了:工作目录的文档结构怎么设计?怎么给它提供实验用的机器?什么时候去看看它有没有走偏?什么时候该让它换个方向或者换个方法?怎么做定期总结和归档?

Karpathy 2025 年初提了"vibe coding"——用自然语言随手让 AI 写代码,很自由。一年之后他自己复盘,说行业已经从 vibe coding 走到了"agentic engineering",价值从语法和实现层往上走,走到了判断力、品味和管理能力上。Shopify 的 Tobi Lutke 提了另一个词叫"context engineering"——不是怎么写好一句 prompt,而是怎么用对的信息去填满 agent 的上下文窗口。

说白了,AI 就是你的一个数字员工。你跟一个员工协作,不会觉得最重要的事是研究怎么给他写第一封邮件吧?那封邮件只是其中很小的一环。你真正需要想的是怎么给他配一套合适的工作环境和指导方式,发挥你对方向的把控,也发挥他的执行力,规避掉他容易犯的错。

把思路从"怎么写好一句话"转到"怎么管好一个数字员工",跟 AI 协作的感觉会完全不一样。


回头看,这四件事其实是一回事。

自己先做,别等别人。做了以后别停在舒适区,沿着价值链往深处看。给自己安排好节奏,短期反馈别断。然后把注意力从 prompt 转到环境和协作方式上来。

做出来的变化,不用你去推,它自己就会传导。


参考资料

  1. BCG, From Potential to Profit: Closing the AI Impact Gap, January 2025.
  2. McKinsey, Superagency in the Workplace: Empowering People to Unlock AI's Full Potential at Work, 2025.
  3. Tobi Lutke (Shopify CEO), Internal Memo on AI Usage Expectations, April 2025.
  4. Andrej Karpathy, Sequoia AI Ascent 2026: From Vibe Coding to Agentic Engineering, April–May 2026.
  5. Tobi Lutke & Andrej Karpathy on "Context Engineering," 2025.
  6. BCG, The Widening AI Value Gap, October 2025.
  7. Worklytics, AI Adoption Benchmarks 2025, Q3 2025.
  8. McKinsey, The State of AI in 2025, March 2025.
  9. John P. Kotter, Leading Change: Generate Short-Term Wins.

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